2009年12月02日
Day at the Park ～従業員感謝デー編～
私達のスポンサーシップ パッケージに含まれている球場一日使用権の用途は、パートナー毎に異なります。昔の記事で、新サービスの開通記念イベントやソフトボール大会の様子などについて書きましたが、今日は今年の夏に行われた従業員とその家族向けのイベントを紹介します。 そのイベントを行ったパートナーはスタッテンアイランドの大学病院。春先に院長先生にお会いした時に「日頃頑張ってくれている従業員に喜んでもらえることをやりたい」との要望があったことから「従業員感謝デー」を提案させてもらいました。 このイベントでは大人の方だけでなく、子供を含めた家族全員に楽しんでもらえるものにすることが一番大切なコンセプトでした。グランドの内野ではソフトボールの試合を行い、外野にはフワフワなどの遊具を設置。子供が自由に芝生の上を歩けるようにし、こちらの小学校で行う運動会的なアクティビティー（徒競走、サックレース、綱引きなど）も行いました。私達の専属アナウンサーがそれの実況中継をしていたことも手伝い、次第には父兄同士のチャレンジにまで発展。さすがはノリが良いアメリカ人・・・予想外の盛り上がりを見せ、フィールド上はお祭り騒ぎでした。
日が暮れてからは、球場のビデオスクリーンでの映画上映を行いました。これは前述の他イベントでも行いましたが、真夏の夜に芝生に寝転んでの映画鑑賞は本当に気持ちの良いものです。 病院ではもちろん夜勤の方もいれば日勤の方もいるため、来たい人が１日のどこかで参加できるようにという思いから、朝から夜までの比較的長いイベントとなりました。食べ物やソフトドリンクは（料金は病院側が負担ですが）１２時から６時まで食べ放題。映画上映中はポップコーンやアイスクリームも提供されました。 １０００人程を予想していたこのイベントですが、結局１７００人もの人が参加してくれました。イベント後には従業員の方達から直接お礼のメールが届くなど大変好評で、大成功だったと言えるイベントでした。来年は口コミが広まって更に大規模なイベントになることでしょう。 先日このパートナーとのAnnual Reportミーティングがあったのですが、ここでも真っ先に言われたのが、このイベントをぜひ来年も行いたいということでした。相手のニーズにフレキシブルに対応することで従業員の方々の好評を得て、それが上にも伝わり、契約のリニューアルにつながる。チケットやスポンサーセールスのように数字で勝負！というよりは、「満足」という計りにくいものを提供し、リニューアルが命のスポンサーサービス業務。そんな中、こういった評価をパートナーからいただけるのは、一番嬉しいことです。
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posted by tmihara ｜02:58 |
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