2008年03月31日
コンセッションの棚卸しやスタジアムの掃除を徹底的にした。
いつも試合の後は次の試合に向けて発注の際に棚卸しや掃除をしているのだが、
毎日のように試合となるとなかなか細かい所までは手が届かなくなってくる。
ミラクルの開幕戦まではまだ数日あるので、
隅々まで確認して開幕戦を新しい気分で迎えようという訳だ。
夕方からはギフトショップの商品の入れ替え作業を手伝わせてもらった。
スプリングトレーニングの商品は一旦撤去し倉庫にしまい、
全てミラクルの商品に入れ替えた。
撤去された商品は近い内にセールをして売り切るらしいが、
倉庫もそれほど大きいわけではなく管理するのは大変である。
それならばパイレーツのように、
スプリングトレーニング期間中に大幅な割引をして売り切ってしまった方が、
良かったのではないかと感じた。
今日からお世話になっているクリスさんの御自宅には
大画面のテレビがあってケーブルにも加入しているため、
開幕したばかりのメジャーリーグの試合が全て観放題。
試合途中にミラクルの開幕を宣伝するCMが流されてビックリした。
CMで告知している事は知っていたのだが、実際に見たのは初めてだったからだ。
リンダさんとスティーブさんが出演して、
ダンキン・ドーナツとタイアップしたちょっとコミカルな内容のもので、
このCMはフォートマイヤーズだけでなく、
十数マイル離れたネイプルズなど広範囲にわたって放送されているらしい。
開幕がますます楽しみになってきた。
posted by 阿知波 ｜20:44 |
インターン１期生 阿知波 |
2008年03月31日
いよいよ3月も今日で最終日
開幕まであと3日
ホーム開幕戦まであと10日というところまで迫っている。
今日、うちのチームのトップチームであるサンフランシスコジャイアンツは、
ロサンゼルスで開幕戦をLAドジャーズと戦い、
その模様がテレビ中継されていたのでオフィスで見ていた。
ロースターには昨年サンノゼジャイアンツでプレーしていた選手が多く含まれており、
放映中何度もうちのチーム名が読み上げられた。
私のボスのJulianaは、なんて良い宣伝なのととても嬉しそうだった。
うちのチームは全くお金を払わずに、チームを宣伝できているからだ。
もちろん、自分の良く知っている選手達がメジャーに昇格できたことを自分のことのように喜んでもいた。
そして、サンノゼジャイアンツのロースターも決定した。
これをうけて、今日はプロモーションのための各選手の写真撮影やインタビュー撮影を行った。
インタビューでは、好きな食べ物から好みのタイプなど様々な質問を用意して、一問一答の要領で行った。
選手の素顔が垣間見られて、ファンの皆さんが親近感を持ちやすくさせるようなインタビューになったと思う。
これらは私の所属するマーケティング部門が担当しており、
午後にはオフィスには私以外誰もいないほどマーケティング部門にとって慌しい一日だった。
posted by 陣野 ｜10:13 |
インターン１期生 陳野 |
2008年03月30日
昨日の試合を以ってツインズのスプリングトレーニングは全て終了。
来た時と同じように大きなトラックがスタジアムに到着し、
練習機材から始まりオフィスの物も含め全てを詰め込み、
ミネソタへ向けて帰って行った。
スタッフの方達はとても寂しそうに見えたが、
同時にそれはミラクルのシーズンの始まりでもあるため、
私達には感慨に耽っている暇は無い。
今日はツインズがオフィスとして使っていた３階のフロアーを
ミラクルのオフィスとして引き継ぐという事で、
日曜日だが全員集合し大掛かりな事務所移転をした。
今まで私達は大きな１つの部屋をオフィスとしてシェアして使っていたので
多少窮屈に感じていたのだが、
３階には部屋が沢山あるため各々が自分のオフィスを手に入れ、
ポスターを貼ったり、ユニフォームを飾ったりとまるで自分の部屋の様だ。
さらにチケットオフィスも引き継ぎ、デスクやPCをセットして準備完了。
あとは開幕を待つだけといった感じでとても待ち遠しくなってきた。
自分の現在住んでいるアパートの契約が今月で切れてしまうため、
明日から残りの数日間はクリスさんのご好意で御自宅に寝泊りさせて頂く事になった。
そのため家に帰ってからも引越し準備となり、今日は１日中引越しーデーとなった。
posted by 阿知波 ｜20:37 |
インターン１期生 阿知波 |
2008年03月30日
サンノゼジャイアンツの選手達は、シーズン中チームの斡旋するホストファミリーのところで生活をする。
今日は選手達とそのホストファミリー達との顔合わせの昼食会が開かれた。
中には毎年ホストを引き受けている家族も多いそうで、
まるで家族のように再会を喜び合う光景があちらこちらでみられた。
長年チームで働いているプレイヤーリレイション担当のリンダは、
このホストの斡旋から選手の身の回りの世話を一手に引き受けており、
選手からの信頼は厚く、もちろんホストファミリー達からも信頼を置かれているそうだ。
リンダのオフィスには歴代の選手達の写真が壁一面に飾ってあり、
中にはサインやリンダ宛のメッセージ付のものまであるのだ。
これらが彼女の選手達との関係の素晴らしさを物語っているのだと思う。
私はその昼食会の間、昨日準備を完了したショップを開けて店頭に立たせてもらった。
お買い上げいただいたのは一家族だけで売り上げはそれほどなかったのだが、
お客様の反応を見るのはとても勉強になった。
手に取る人が多かったジャケットやスウェットシャツなどは人気商品になると思われ
重点的に在庫の補充をしようと思った。
今後も店頭に立つ時は、こうしてお客様の反応を観察してディスプレイの変更や在庫補充に役立ていきたい。
posted by 陣野 ｜11:09 |
インターン１期生 陳野 |
2008年03月29日
今日は朝ショップの掃除の続きをしてから、
マスコット担当のリジーとリトルリーグのイベントに参加してきた。
いつものようにテーブルを借りてパンフレットやポケットスケジュールを配るのではなく、
ヒガンテと一緒に歩いて回りながら配ってみた。
子供たちにはヒガンテの写真がついたパンフレットをあげて、
ヒガンテからサインをもらうように勧めたり、親御さんにはスケジュールを渡してなどと工夫してみた。
今日の会場で会った方たちは、球場から近い地域だったせいか、
比較的試合に来てくださったことがある方が多かったと思う。
こうやってイベントに参加して毎回感じるのは、地域社会との繋がりを深める活動の大切さだ。
子供たちはもちろん大人も、笑顔でヒガンテの訪問を喜んでくれる。
そして、チームにとっても地域から愛されるチームになることにつながるものになるだろうし、
観客数の増員にもつながるかもしれない。
これが地域密着型チームのよさなのだと思う。
イベントのあと球場に戻って、ショップ準備作業に合流した。
手伝ってくれた皆さんのおかげで、無事開店できる状態にすることができた。
あのダンボール箱が積みあがっていた店内が、うそのようにきれいになって本当に嬉しく、
そしてほっとした。
posted by 陣野 ｜16:35 |
インターン１期生 陳野 |
2008年03月28日
つい先日始まったと思ったツインズのオープン戦も、
今日のパイレーツ戦がホームゲームの最終戦。
朝はいつもより早めにスタジアムに到着し、
余裕を持って試合の準備を済ませた。
と言うのもパートタイマーの半数ぐらいは
ミラクルのシーズンも引き続き働くのだが、
残りの半数の方達は今日の試合が最後。なので
お世話になった方達一人一人に挨拶をしたかったからだ。
短い間だったが、皆さんにとても良くしていただき、
「来年も戻っておいで。」と
多くの方に声をかけてもらいとても嬉しかった。
試合後はピクニックエリアで、従業員全員参加のパーティーが催された。
最初に社長のリンダさんから全員に向けて労いの言葉があり、
その後、ビンゴゲームなどを楽しんだ。
途中からカウンティーの方達やツインズで働く方達もいらっしゃり、
その中でツインズの新しいGMも紹介された。
パーティーの後、リンダさんとスティーブさんにオフィスに呼ばれ、
「昨年よりも少ない人数にも関わらず、
期間中の売り上げ昨年対比をクリアする事ができたのは、
Shinのハードワークなしでは考えられない！」とお褒めの言葉を頂いた。
毎日教えてもらう事ばかりで自分がお礼を言うべきなのだが、
その分残された短い期間で少しでもチームに恩返ししたい。
posted by 阿知波 ｜20:16 |
インターン１期生 阿知波 |
2008年03月28日
明日はゲームデー。
スタッフのミーティングが開かれ、顔合わせや部門ごとに業務のトレーニングを行うそうだ。
私はその時間、チームマスコットのヒガンテとリトルリーグのイベントに行くため
参加できないのだが、そこで配布する資料の準備を手伝わせてもらった。
また、スタッフの中には何シーズンも働いた経験のある方々も多く、
トレーニングの必要がない数名は、ショップで値段のシールタグを付ける手伝いをしてくれるという。
たまたま今日書類を提出しに来たクリスティーンという大学生の女の子は、
今シーズンで4シーズン目だそうだ。
働き出してやっと1ヶ月の私からすれば、彼女は大先輩で一緒に働けるのはとても心強い。
今日1日で、あとはタグをつけて掃除をして準備完了というところまでは、どうにかこれた。
あと一息、しっかりがんばりたいと思う。
posted by 陣野 ｜16:34 |
インターン１期生 陳野 |
2008年03月27日
短い会議があり、直前に迫ったミラクルのシーズン開幕に向けて、
お客様を呼び込むためにどのような事をすべきか話し合った。
ツインズのオープン戦においては大袈裟に言えば黙っていても満員になるのだが、
そのチケットの売上金は全てツインズの収入になる。
やはりミラクルのチケットはたった＄５（約５００円）のシートでさえ売るのが大変で、
満員にするのは至難の業である。
チケットの販売はとても大事な収入源だし、
来客数は広告等を売る際にも重要なポイントになってくる。
これからホームで試合の無い日は多くの時間を電話でのチケットセールスに費やし、
１人でも多くのお客様に来てもらえるようにとの事が確認された。
さらにこれから木曜日は小カップのビールを＄１（約１００円）にする事や、
その日にスタッフ皆で着るTシャツのデザインなども決まった。
こちらでよく売れる売り方は「バンドル販売」。
ビール１杯＄１（約１００円）もしくは６杯＄５（約５００円）といった具合である。
アメリカでは日本以上にこの売り方をよく見かける。
きっと買い物好きのアメリカ人はなんでもまとめ買いしたくなるのだろうと思う。
メジャーのオープン戦とマイナーのシーズンを短いながら両方経験できるのは、
大変貴重な機会だと思うので、しっかりとその違いを見比べて帰りたいと思う。
お昼の休憩中にミラクルの選手達が
レッドソックスのファームチームと試合をしていると聞いたので、
ギャリーさんやマイクと観に行った。
彼らのうちの何人かは去年と同じ顔ぶれらしく、
２人は親しそうに話していてちょっと羨ましかった。
午後からは、ギフトショップのジャスティンが忙しそうにしていたので、
代わりに店番をさせてもらった。
posted by 阿知波 ｜19:43 |
インターン１期生 阿知波 |
2008年03月27日
今日は文字通り、一日中ショップに缶詰状態。
オフィスにいたのは朝の数十分間だけ。
実は、4月1日のファンフェスタまでに間に合わせればよいと、
思っていたショップの準備なのだが、日曜日に選手が到着する際に
ホストファミリーの方々などが球場にいらっしゃるので、
その時点で完了しておきたいとのこと。残りは今日、明日、明後日の3日間。
とにかく店内にスペースをつくろうと、朝からずっとショップと球場の隅にある
ショップ用倉庫としているコンテナとを行ったり来たり。
店内に入りきらなかった商品を収納していった。
洋服類とキャップ類を収納し終わった時点で倉庫の8割以上が埋まってしまった。
残りのロゴボールやシートクッションなどの小物達が納まるのかかなり心配だ。
途中で、プレジデントのジムがポロシャツを買いにショップに来た。
調子はどうだなんて話をしていて、
ジムに｢マイナーリーグにようこそ。大変だと思うけど、これがマイナーリーグなんだよ。｣と言われた。
確かに地道な仕事が多くて華やかではないかもしれないが、
チームの一員としてオープニングに向けて働けているのは嬉しいことで、
改めてまたがんばろうと思えた一言だった。
posted by 陣野 ｜16:33 |
インターン１期生 陳野 |
スタジアムに着くと、
コンセッションやプロモーションの違いが気になり中をグルグルと見て回った。
オープン戦最終日という事で、スプリングトレーニングに関するマーチャンダイズは、
全て
その他にもSportserviceなどコンセッションを運営する業者があることを教えて頂いた。
プロモーションはTシャツを配ったりするぐらいで、
それほど特別な事はやっていないように感じた。
ツインズのオープン戦の間はあまりなかった、
試合の方は９回に２点取られるもツインズが５-４でなんとか逃げ切り、
オープン戦最後の試合を白星で飾る事ができ本当に良かった。
