2008年03月29日

【ヒガンテとイベントと開店準備完了】 34日目 陣野

今日は朝ショップの掃除の続きをしてから、
マスコット担当のリジーとリトルリーグのイベントに参加してきた。

いつものようにテーブルを借りてパンフレットやポケットスケジュールを配るのではなく、
ヒガンテと一緒に歩いて回りながら配ってみた。
子供たちにはヒガンテの写真がついたパンフレットをあげて、
ヒガンテからサインをもらうように勧めたり、親御さんにはスケジュールを渡してなどと工夫してみた。

今日の会場で会った方たちは、球場から近い地域だったせいか、
比較的試合に来てくださったことがある方が多かったと思う。

こうやってイベントに参加して毎回感じるのは、地域社会との繋がりを深める活動の大切さだ。

子供たちはもちろん大人も、笑顔でヒガンテの訪問を喜んでくれる。
そして、チームにとっても地域から愛されるチームになることにつながるものになるだろうし、
観客数の増員にもつながるかもしれない。
これが地域密着型チームのよさなのだと思う。

イベントのあと球場に戻って、ショップ準備作業に合流した。
手伝ってくれた皆さんのおかげで、無事開店できる状態にすることができた。
あのダンボール箱が積みあがっていた店内が、うそのようにきれいになって本当に嬉しく、
そしてほっとした。

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posted by 陣野 |16:35 | プロジェクト1期生 陣野 |
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2008年03月28日

【ゲームデースタッフミーティングの準備】 33日目 陣野

明日はゲームデー。

スタッフのミーティングが開かれ、顔合わせや部門ごとに業務のトレーニングを行うそうだ。
私はその時間、チームマスコットのヒガンテとリトルリーグのイベントに行くため
参加できないのだが、そこで配布する資料の準備を手伝わせてもらった。
また、スタッフの中には何シーズンも働いた経験のある方々も多く、
トレーニングの必要がない数名は、ショップで値段のシールタグを付ける手伝いをしてくれるという。

たまたま今日書類を提出しに来たクリスティーンという大学生の女の子は、
今シーズンで4シーズン目だそうだ。
働き出してやっと1ヶ月の私からすれば、彼女は大先輩で一緒に働けるのはとても心強い。
今日1日で、あとはタグをつけて掃除をして準備完了というところまでは、どうにかこれた。

あと一息、しっかりがんばりたいと思う。

posted by 陣野 |16:34 | プロジェクト1期生 陣野 |
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2008年03月27日

【ショップに缶詰状態】 32日目 陣野

今日は文字通り、一日中ショップに缶詰状態。
オフィスにいたのは朝の数十分間だけ。

実は、4月1日のファンフェスタまでに間に合わせればよいと、
思っていたショップの準備なのだが、日曜日に選手が到着する際に
ホストファミリーの方々などが球場にいらっしゃるので、
その時点で完了しておきたいとのこと。残りは今日、明日、明後日の3日間。

とにかく店内にスペースをつくろうと、朝からずっとショップと球場の隅にある
ショップ用倉庫としているコンテナとを行ったり来たり。
店内に入りきらなかった商品を収納していった。
洋服類とキャップ類を収納し終わった時点で倉庫の8割以上が埋まってしまった。
残りのロゴボールやシートクッションなどの小物達が納まるのかかなり心配だ。

途中で、プレジデントのジムがポロシャツを買いにショップに来た。
調子はどうだなんて話をしていて、
ジムに「マイナーリーグにようこそ。大変だと思うけど、これがマイナーリーグなんだよ。」と言われた。
確かに地道な仕事が多くて華やかではないかもしれないが、
チームの一員としてオープニングに向けて働けているのは嬉しいことで、
改めてまたがんばろうと思えた一言だった。

posted by 陣野 |16:33 | プロジェクト1期生 陣野 |
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2008年03月25日

【ショップ準備の続き】 30日目 陣野

先週から取り組んでいるショップの商品の棚卸しだが、なかなか終わりが見えてこない。

作業に取り掛かった段階では、見栄えの良さに重点を置いていたが、
昨日JULIANAと話し合ってから少々方向転換をした。

現段階での商品量はすでにショップの店内中一杯にある。
Tシャツやレプリカジャージなどの商品の到着を待っている段階だ。
それに加えて、昨シーズンからの残りの商品などもあり、置ける量に限りがあるのだ。
従って、できるだけたくさんの商品を店内に配置することに重点を置くことにした。

特に感じたのが、ジャケット類の商品の個数の多さだ。
配置すると見た目にもそういった類のものは、かさばって多く見えるし
昨シーズンからの残っている商品も、ジャケット類が目立つ。
売れ行きを予想しての、商品企画や製作する個数を決めるのはかなり難しいようだ。
今シーズン中に来年度の計画に役立つようなデータを残すために、
気が付いたことはどんどん記録していこうと思う。

posted by 陣野 |16:31 | プロジェクト1期生 陣野 |
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2008年03月24日

【オンラインオーダーの客層】 29日目 陣野

今日は、チームのウェブサイトから注文された
マーチャンダイジングのオンラインオーダーの対応から取りかかった。
1週間に大体3回ぐらいチェックするようにと指示を受けており、
自分で月・水・金曜日を目安に考え取り組んでいる。

普段はカリフォルニア州内、特にここサンノゼや近隣からの注文が多いのだが、
今日は州外からの注文が多かった。中の1つはアラバマ州からの注文だった。

アラバマ州は東海岸の方の州であり、カリフォルニアとはまるで逆側の位置にある。
アラバマ在住でサンノゼジャイアンツファンになるきっかけを得たのかは
分からないけれど、全国的なメジャーリーグとは違ってカリフォルニアリーグという規模にも
関わらず州外からも売り上げが上げられるのは素晴らしいことだと思う。
ぜひお買い上げいただいたチームキャップを、街中でどんどん被ってもらえたら嬉しい。

posted by 陣野 |11:47 | プロジェクト1期生 陣野 |
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2008年03月21日

【ショップ準備作業2日目】 26日目 陣野

昨日に引き続いて、ショップの棚卸しの作業を進めた。

昨日決めたレイアウトに合わせ、商品を陳列していく作業である。
各サイズの取り揃えを気にしたり、レイアウトも気づくごとに微調整をして、
お客様の商品の見やすさ、手に取りやすさを頭において作業をしてみた。

今日1日かけても、まだまだ完了までは程遠いけれど、4月1日のファンフェスタに
向けてしっかりと準備しておきたい。ファンフェスタとは、今シーズンのチームのお披露目のようなもの。
練習の公開やショップも新商品を売り始める日である。
話によると、毎年そのファンフェスタではかなりの売り上げを上げるそうだ。
例年に負けないぐらい、当日ファンの皆さんにたくさんお買い上げいただけるようにしたいと思う。

posted by 陣野 |11:45 | プロジェクト1期生 陣野 |
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2008年03月20日

【ショップの開店準備開始】 25日目 陣野

今日からショップの準備に取りかかった。
店内は入荷した商品のダンボールが山積みになっている状態で、通り道が無くなってきている感じだ。

前日に、JULIANAからどういった配置で商品を並べるか聞いていたので、
それをふまえて、どの商品をどこに置くかを決めることから作業を始めた。
店内は大きく分けて、メンズ、レディス、そして子供用と3つのセクションあり、
その他にキャップのゾーンやミニバットなどの小物ゾーンなどがある。

最初に服の部門から取りかかった。
目立つ色物をポイントポイントに配置して、お客さんの注意を引くことやレジ裏に
注目商品を飾るなど、もらったアドバイスを頭に置きつつ考えてみた。
しかし、なかなか思うように進まなかった。
これまで普段何気なく買い物をしていたが、ディスプレイの仕方に気をつけて見てみようと思う。

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posted by 陣野 |11:43 | プロジェクト1期生 陣野 |
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2008年03月19日

【コンピューターのスキル】 24日目 陣野

昨日のシーズンチケットホルダーへのシーズンパスの作成に続き、
今日はフロントスタッフのパスを作成した。
印刷し終わったものを1つ1つ切って、ラミネート加工をするという最終工程である。

デザインはJULIANAかマンディが行っている。
こういった時のデザインはもちろん、広告や場内看板、ポケットスケジュール等々、
様々な機会で2人ともフォトショップやイラストレーターといったソフトウェアを使用している。

一方、私が使えるものといえば、ワードやエクセルなど基本的なものに限られている。
これから仕事をしていくにあたって、役立つようなソフトウェアが使えるなどの
スキルを得る必要性があると強く感じた。これからどのように勉強していくか、考えてみようと思う。

posted by 陣野 |11:42 | プロジェクト1期生 陣野 |
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2008年03月18日

【ローラとランチ】 23日目 陣野

今日はランチをセールスのローラと食べに出かけた。
行き帰りの車内やご飯を食べながら色々と彼女と話をしたのだが、
一番印象的だったのが彼女のインターンの経験談だった。

ローラは現在3シーズン目を向かえているのだが、
それ以前に他の野球チームでインターンシップをしていたそうだ。
その時のチームは、彼女を入れて5人という小規模なフロントオフィス。
インターンだった彼女も、試合時のプロモーションから球場の掃除まで、
ありとあらゆることをしたという。そのおかげで、得るものはとても多く、
様々な側面からのチームの運営の仕方が学べたそうだ。
付け加えて、どの部門が自分に向いているのか、どの部門の仕事が
好きなのかを考えることもでき、貴重な機会だったと話してくれた。

私も、今回サンノゼジャイアンツでインターンをさせていただいている。
この貴重な機会を生かして、ローラのように将来に繋がる経験を積んでいきたいと思う。

posted by 陣野 |11:40 | プロジェクト1期生 陣野 |
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2008年03月17日

【今シーズンのチームグッズ】 22日目 陣野

今日も新たに、オーダーしてあったチームグッズ商品が届けられた。
今回は2種類のデザインのジャケットである。

1つ目は、女性用の黒をベースにしたスタジャンのようなデザインのもの。
背中の文字や胸元のGiantsというチームロゴにラインストーンがあしらわれており、
全体的に女性らしい印象だ。

2つ目はフードも付いたジップアップのウィンドブレーカーで、
前に大きなチームロゴと背中にも大きくGiantsと入っている。
そしてこちらは、大人用と子供用のどちらのサイズも用意している。
ボスのJULIANAも、この商品の仕上がりを楽しみにしていたらしく、早速試着していた。

しかし、着てみての感想はいまひとつのようだ。デザインは良いのだが、
着心地というかジャケットの素材があまり良くないとのこと。
最近届いていた、ミニバットやぬいぐるみなどの商品たちの
出来が良かっただけに、少し残念がっていた。
これから、ショップで働くときは、お客さんの反応や売り上げの傾向などをみて、
来シーズンに向けての新製品を自分なりに考えてみたいと思う。

posted by 陣野 |11:30 | プロジェクト1期生 陣野 |
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