【ギブアウェイ】21日目 渋谷

2009年06月29日

【ギブアウェイ】21日目渋谷

今日はゲーム前にギブアウェイを配るお手伝いをさせていただきました。

ギブアウェイとは、チームがお客様に無料で配布するちょっとした品物のことを言います。

私は、ギブアウェイはチームが普段よりも多くの集客を見込むため
数試合に１回配布されるものだと考えていました。

しかし、カナディアンズがギブアウェイを行う日は、全３８ホームゲーム中
２０ゲーム近くあり、想像していたよりも非常に多い回数です。

さて、本日のギブアウェイはこちらです。

カナディアンズのキッズ用ユニフォームです。
先着５００人の子供（１２歳以下）に対するギブアウェイです。

ギブアウェイを配布していて感じたことが２つあります。

１つが「大人ウケ」です。

ギブアウェイのユニフォームは１枚ずつ子供に手渡すのですが、
たいていの場合、子供よりも大人の方が喜んでいます。

また、「それ子供だけなの？」「私にはくれないの？」
と、多くのお客様に尋ねられました。

大人のギブアウェイ（グッズ）に対する関心の高さは、想像以上のものでした。

もう１つは、お客様の反応から感じたことですが、
どのお客様も事前にギブアウェイの内容を知らなかったように思います。

もしこれが事実であれば、ギブアウェイが直接的には集客に結びついていないことになります。

ただ、お客様の満足度を高めるなど間接的な役割は果たしていると思います。
また、ギブアウェイには必ずスポンサーがついており、特殊な広告とも言えるかもしれません。

ともあれ、チームのギブアウェイに対する考え方を確認する必要がありそうです。